מדיניות פרטיות

בעת שימוש בשמיל עשויים להישמר פרטי חשבון והזדהות, כמו כתובת אימייל ומזהה משתמש, וכן מידע שאתם מזינים מרצון בתהליכים הניהוליים.

המידע שהוזן עשוי לכלול תיאורי סיטואציות עבודה, תוצרים שנוצרו, תהליכים שמורים, היסטוריה, ישויות כמו אדם/צוות/נושא/פרויקט, והערות קצרות שכתבתם על ישות.

אפשר לכתוב בחופשיות, אבל מומלץ לא להזין מידע אישי או רגיש שאינו נחוץ לתהליך. לרוב מספיק שם פרטי, ראשי תיבות, תפקיד או כינוי במקום פרטים מזהים מלאים.

המידע משמש כדי להפעיל את הכלים, לשמור לכם היסטוריה פרטית, לאפשר פתיחה מחדש של תוצרים, ולאפשר שימוש בהקשר רלוונטי כשאתם בוחרים ישות ומשאירים את שימוש ההיסטוריה פעיל.

אין שימוש שגרתי בתוכן ניהולי שהזנתם לצורך שיווק ישיר או הצגה למשתמשים אחרים.

כאשר אתם מפעילים כלי AI, הטקסט הרלוונטי שאתם מזינים והתוצר המבוקש עשויים להישלח לשירות AI כדי להפיק תשובה.

כאשר בוחרים ישות ומשאירים את האפשרות “להשתמש בהיסטוריה של הישות הזו” פעילה, שמיל שולח תקצירים רלוונטיים ומוגבלים מהיסטוריית אותה ישות, ולא את כל הספרייה שלכם.

התהליכים והישויות בספרייה שייכים לחשבון שלכם ואינם מוצגים למשתמשים אחרים. אין מסך ניהול רגיל שמאפשר למנהל מערכת לקרוא את תוכן התהליכים שלכם.

קיימות פעולות מחיקה לתהליכים ולישויות בספרייה. מחיקת ישות יכולה להיות רק ניתוק הישות מהתהליכים, או מחיקה יחד עם התהליכים המקושרים, לפי בחירתכם.

ייתכן צורך בגישה טכנית מוגבלת לצורך תפעול, אבטחה, טיפול בתקלה או עמידה בדרישות חוק, אך זו אינה מיועדת לעיון שגרתי בתוכן ניהולי.

שמיל משתמש באנליטיקה התנהגותית כללית בלבד, למשל פתיחת כלי או השלמת תהליך. אין לשלוח לאנליטיקה טקסט חופשי, שמות, תשובות, פרומפטים, תוצרים, אימיילים או מידע אישי מזהה.

אנחנו נוקטים מאמצים סבירים כדי להגן על המידע, כולל הפרדת מידע לפי חשבון והרשאות גישה. אין מערכת שמבטיחה הגנה מוחלטת.

מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או עד שתמחקו תהליכים/ישויות, אלא אם נדרש אחרת לצורך תפעול, אבטחה, בירור חיובים עתידי או חובה חוקית.

ניתן לפנות אלינו לבקשות עיון, תיקון או מחיקה של מידע, בכפוף לדין החל וליכולת הזיהוי של החשבון.

עדכונים למדיניות יפורסמו בעמוד זה. לשאלות: hello@getshmil.com.